Köpvillkor och Fraktinformation – Handla tryggt | ashm.se

Handla tryggt hos mig i Elsemåla

Välkommen till min handelsplats !

Eftersom jag värdesätter hantverk och personlig service, finns här detaljerna för hur jag gör affärer. Dessa villkor gäller för köp av produkter på ashm.se (drivs av mig, Anne Schaper, Elsemåla 2, 362 94 Tingsryd).

Avtal & Betalning

Jag använder Mollie B.V. som betalningsleverantör för att alla transaktioner ska ske tryggt och krypterat.

Med Mollie kan du betala med kreditkort, Swish eller Klarna (Klarna erbjuder följande betalsätt: betala nu, betala senare och dela upp din betalning).

Kort sagt: När du betalar behandlas dina uppgifter säkert via Mollies servrar. Mollies egna användarvillkor är brutalt långa och fulla av juridisk text. Om du verkligen vill eller behöver läsa hela det finstilta hittar du allt där. Tyvärr finns Mollies användaravtal bara på engelska.

Följande länk öppnas i ett nytt fönster: Mollies användaravtal

Alla priser anges i SEK inkl. moms. Eventuell fraktkostnad visas tydligt i kassan innan betalning genomförs. Jag erbjuder 2 olika fraktsätt: standardfrakt med 49kr (via DSV till närmaste ombud) och gratis frakt vid avhämtning i butiken Elsemåla 2 i Tingsryd.

Jag skickar varor snarast möjligt, vanligtvis inom 3 - 5 arbetsdagar. Om en leveransförsening skulle uppstå som jag meddelar dig om, har du rätt att häva köpet om du inte godkänner en ny leveranstid.

För paket som inte hämtas ut och går i retur debiteras en avgift för faktiska frakt- och hanteringskostnader. Om det finns problem med leveransen vänligen kontakta mig via anne@ashm.se eller via telefon 070 206 9564.

14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen. Gäller ej specialtillverkat hantverk med bruten förpackning. Köparen står för returfrakten.

3 års reklamationsrätt enligt konsumentköplagen vid ursprungliga fel (gäller ej vanligt förbrukningsmaterial). Vid godkänd reklamation står jag för returfrakten. Kontakta mig alltid via e-post (anne@ashm.se) innan du skickar tillbaka något.

Vid eventuell tvist följer jag beslut från Allmänna Reklamationsnämnden (ARN) eller EU:s ODR-plattform.

Jag hanterar dina personuppgifter enbart för att kunna fullfölja beställningen och delar dina personuppgifter bara med Mollie som betalningsleverantör.

För teknisk administration, modulhantering och säkerställande av e-handelsplattformens funktioner använder vi tjänster från PrestaShop S.A. (L'Institut, 10-12 Rue de la Marne, 92250 La Garenne-Colombes, Frankrike).

Vilka uppgifter behandlas?

Vid användning av integrerade systemmoduler (t.ex. PrestaShop Accounts och modulhantering) kan tekniska administratörs- och enhetsuppgifter överföras till PrestaShop S.A. Detta omfattar huvudsakligen:

  • Tekniska metadata och IP-adress för butikens server

  • Kontaktuppgifter till butiksadministratören (e-postadress)

  • Authenticeringsnycklar (tokens) och systemstatus

Rättslig grund:

Behandlingen sker med stöd av Art. 6.1 f i GDPR (berättigat intresse), där vårt berättigade intresse utgörs av att säkerställa en stabil, säker och tekniskt fungerande e-handelsplattform.

Dataskydd och lagring:

Alla data behandlas inom Europeiska unionen (Frankrike) i enlighet med gällande EU-dataskyddsförordning (GDPR). Följande länk till PrestaShops dataskyddspolicyn öppnas i ett nytt fönster om du vill läsa det (tyvärr bara på engelska): PrestaShops integritetspolicy.